У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, начались трудные времена – она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. В поисках средств к существованию она находит работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Несмотря на обстоятельства, её усердие и заботливое отношение к окружающим быстро завоёвывают симпатии жителей комплекса. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника возобновить занятия живописью и окружает вниманием одинокую пожилую актрису Веру Павловну. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и вскоре появляется мужчина, чьи ухаживания напоминают сказку о принце. Однако реальность оказывается суровой: её избранник оказывается обманщиком, и из-за него Тося попадает в СИЗО. Впрочем, как это часто бывает в историях, добро побеждает зло, и на горизонте появляется спаситель, искренне переживающий за её судьбу.